Última actualización: julio de 2021

Prefacio
¡Bienvenido a TECNO!
TECNO MOBILE LIMITED y sus filiales globales (en adelante, "TECNO", "nosotros", "nos" o "nuestro") le recuerdan por la presente que debe leer y comprender estos Términos de uso (en adelante, "este Acuerdo"). Se trata de un acuerdo legal entre usted e TECNO que rige el uso que usted hace del software TECNO, de los servicios y de todas las características y funciones de los mismos, así como de cualquier otro sitio web u oferta en línea relacionada, tanto si se accede a través de un ordenador como de un dispositivo móvil o a través de cualquier otra tecnología, forma o medio. Para un uso adecuado del sistema y del software TECNO (en adelante, denominados colectivamente el "Software") y de los servicios TECNO (en adelante, denominados colectivamente el "Servicio"), le rogamos que lea detenidamente y comprenda en su totalidad los términos y condiciones aquí expuestos antes de utilizar su dispositivo TECNO o de descargar un Software mencionado en este Acuerdo. Tenga en cuenta, en particular, el Descargo de Responsabilidad, la Limitación de Responsabilidades, la Política de Privacidad, las Normas de Uso, la Legislación Aplicable, la Resolución de Conflictos y otras secciones que pueden haber sido resaltadas en negrita o en mayúsculas para su atención. 

1.    Aceptación de este Acuerdo
1.1    Descargar, instalar, hacer clic en el botón "registrar" o "aceptar" y/o acceder o utilizar un dispositivo, software o servicio TECNO significa que usted está de acuerdo en cumplir y estar obligado por este Acuerdo. Si no está de acuerdo con este Acuerdo, no podrá acceder o utilizar el Software o Servicio TECNO.
1.2    El Software y el Servicio de TECNO no están destinados ni dirigidos a niños menores de 14 años (o la edad considerada como "niño" en la jurisdicción donde utiliza el Software o los Servicios de TECNO). En caso de que usted tiene menor de 14 años, no debe utilizar el Software o el Servicio de TECNO ni proporcionar a TECNO ninguna información personal identificable. En caso de que usted tiene 14 años o más pero no ha cumplido 18 años (o menor de edad en la jurisdicción en la que utiliza el Software y el Servicio TECNO) que será considerado como un "Menor", usted declara que ha revisado este Acuerdo con sus padres o tutores legales y que usted y sus padres o tutores legales entienden y consienten este Acuerdo. Si usted es un padre o tutor legal que permite a un Menor utilizar los Servicios TECNO, usted se compromete a (i) supervisar el uso del Software y Servicio de TECNO por parte del Menor; (ii) asumir todos los riesgos asociados con el uso del Software y Servicio de TECNO por parte del Menor, incluyendo la transmisión de contenido hacia y desde terceros a través de Internet; (iii) asumir cualquier responsabilidad resultante del uso del Software y Servicio de TECNO por parte del Menor; (iv) asegurar la exactitud y veracidad de toda la información enviada por el Menor; y (v) asumir la responsabilidad del acceso y la utilización por los menores del software y los servicios TECNO y estar obligados por este Acuerdo.
1.3    Con el fin de mejorar su experiencia de usuario o el rendimiento de la seguridad del producto, seguiremos trabajando duro para desarrollar nuevos software y servicios, y proporcionarle de manera oportuna actualizaciones de software (incluyendo, pero no limitado a las actualizaciones de la versión de software, modificaciones y perfeccionamiento funcional) o reparaciones. TECNO puede reservarse el derecho de modificar este Acuerdo según sea necesario de conformidad con las leyes y reglamentos aplicables. El Acuerdo actualizado sustituirá al Acuerdo original y entrará en vigor una vez expirado el plazo previsto en la ley aplicable. este Acuerdo entrará en vigor en la fecha de su renovación a menos que la ley aplicable disponga otra cosa. El Acuerdo actualizado se anunciará en el correspondiente sitio web oficial del Servicio TECNO para que pueda consultarlo en cualquier momento. Si continúa accediendo o utilizando el Software o el Servicio TECNO, se considerará que ha leído y aceptado el Acuerdo actualizado. Si no acepta el Acuerdo actualizado, le rogamos que deje de utilizar el Software o el Servicio TECNO.

2.    Usos Permitidos de la Licencia
Con sujeción a los términos y condiciones de este Acuerdo, TECNO le concede una licencia no exclusiva, no sublicenciable, personal, revocable y limitada para acceder y utilizar este Software y Servicio. Usted puede instalar, utilizar, mostrar y ejecutar el Software y el Servicio en un dispositivo TECNO para fines no comerciales.
2.1    Sistema TECNO: se refiere al sistema operativo personalizado, que se desarrolla de forma independiente y es una propiedad de TECNO sobre la base de Google Android o un sistema operativo de otra marca. La propiedad de TECNO sobre el sistema incluye: (i) la información, incluidos, entre otros, los códigos almacenados en el dispositivo y otro software incorporado, los documentos, las interfaces, los contenidos y las fuentes que se le proporcionen a través del dispositivo TECNO y cualquier material protegido por los derechos de autor de TECNO o de su licenciante; (ii) las actualizaciones o mejoras del software descrito en (i).
2.2    Este Software: se refiere al programa de aplicación del sistema desarrollado de forma independiente por TECNO que viene con el sistema TECNO.
2.3    Este Servicio: se refiere a los diversos servicios relacionados que TECNO ofrece a los usuarios mediante este Software.
2.3.1    Usted puede disfrutar del navegador, grabación, calculadora, tiempo, gestión de archivos, descarga, bloc de notas, teléfono móvil, SMS, cámara, foto, libreta de direcciones, Bluetooth y otras funciones. Los servicios específicos que ofrece están sujetos al dispositivo de TECNO que compró;
2.3.2    Usted podrá utilizar este Servicio a través de teléfonos móviles, tabletas y otros terminales lanzados por TECNO. Al mismo tiempo, TECNO seguirá enriqueciendo la forma de los terminales para los usuarios de este Servicio.
2.3.3    Cuando utilice dispositivos TECNO, algunos programas y servicios tienen acuerdos de usuario separados u otras normas. Le rogamos que los lea detenidamente antes de utilizar el mencionado software o servicios.

3.    Propiedad Intelectual; Propiedad
TECNO se reserva los derechos de propiedad intelectual de este Software y Servicio y de todo el contenido informativo relacionado (incluyendo, pero sin limitarse a, el diseño de la interfaz de usuario, las imágenes, las fuentes, el audio, etc.), así como todos los derechos que no se le hayan concedido expresamente. Los derechos de propiedad intelectual antes mencionados, incluidos, entre otros, los derechos de autor, de marca y de patente, están protegidos por los derechos de propiedad intelectual aplicables, la competencia desleal y otras leyes, reglamentos y tratados internacionales pertinentes. Usted debe obtener por separado una licencia formal por escrito de TECNO para cualquier asunto no expresamente autorizado en el presente Acuerdo, como la venta comercial, copia y cualquier licencia de terceros para utilizar el software.

4.    Restricciones en el uso de este Software y del Servicio
4.1    Usted no podrá llevar a cabo ninguna de las siguientes acciones cuando utilice este Software y Servicio, incluyendo, pero no limitándose a:
4.1.1    Liberar, transmitir, difundir o almacenar contenidos que violen las leyes y reglamentos, las políticas, el orden público y las buenas costumbres, y la ética social, como los insultos, la difamación, la violencia o la violación de la religión, etc; liberar, transmitir, difundir o almacenar información fabricada o información publicitaria con el fin de engañar o confundir a otros;

4.1.2    Alquiler, préstamo, copia, modificación, enlace, reimpresión, compilación, distribución o liberación de programas informáticos y actos similares;
4.1.3    Escape de prisión, ingeniería inversa, desensamblaje, descompilación, o cualquier otro intento de destruir este Software; o, acceder o perturbar este Software mediante el uso de complementos, etiquetas o herramientas / servicios de terceros que no estén autorizados por TECNO;
4.1.4    Copiar, modificar, añadir, borrar, operar en forma de montaje, o crear cualquier trabajo derivado de los datos del Software, los datos liberados en la memoria de cualquier terminal en el curso del funcionamiento del Software, los datos interactivos del lado del cliente y del servidor en el curso del funcionamiento del Software, y los datos del sistema necesarios para el funcionamiento del Software; o añadir, eliminar o cambiar las funciones o el efecto operativo del software modificando o fabricando las instrucciones y los datos que se producen en el curso del funcionamiento del software; o hacer funcionar o difundir públicamente el software y el método utilizado para los fines anteriores, ya sea comercialmente o de otro modo;
4.1.5    Llevar a cabo otros actos que violen las leyes y reglamentos, las políticas, el orden público y las buenas costumbres, y la ética social o actos que no sean autorizados por TECNO por escrito.
4.2    Usted no puede, y se compromete a no permitir a otros, copiar (salvo lo expresamente permitido por este Acuerdo), descompilar, realizar ingeniería inversa, desensamblar, intentar obtener el código fuente, descifrar, modificar o crear trabajos derivados del Software TECNO o de cualquier servicio proporcionado por el Software TECNO o cualquier parte del mismo (excepto y sólo en la medida en que cualquier restricción anterior esté prohibida por la legislación aplicable o por los términos de licencia que rigen el uso de componentes de código abierto que pueden ser incluidos con el Software TECNO). Usted se compromete a no eliminar, ocultar o alterar cualquier aviso de propiedad (incluyendo los avisos de marca registrada y de derechos de autor) que puedan estar colocados o contenidos en el Software TECNO.

5.    Reglas de Uso de Este Software y Servicio
5.1    Usted entiende y acepta que debe respetar los derechos y obligaciones estipulados en este Acuerdo cuando decida utilizar un dispositivo TECNO.
5.2    Dado que TECNO puede desarrollar múltiples versiones de software para diferentes dispositivos, usted debe elegir el software apropiado para su descarga y seguir los consejos para su correcta instalación.
5.3    Con el fin de proporcionar servicios de mayor calidad y seguridad, TECNO puede recomendarle que instale otros programas durante la instalación de este Software. Usted puede elegir instalarlos o no.
5.4    Usted entiende y acepta que el Software y el Servicio pueden ser suspendidos o detenidos por TECNO en función de nuestros planes de desarrollo empresarial o según lo requieran las autoridades judiciales, reguladoras y de supervisión.
5.5    Usted no podrá utilizar o exportar o reexportar de otro modo el Software y el Servicio de TECNO, a menos que lo permita la legislación aplicable y con la autorización por escrito de TECNO, 

6.    Consideraciones sobre su Uso de este Software y Servicio
6.1    Usted comprende y acepta plenamente: cuando utilice un servicio específico de este Software, pueden ser necesarios los permisos e interfaces pertinentes de su dispositivo para conseguir las características correspondientes, mientras que también puede ser necesario un acuerdo de usuario independiente para determinados servicios. Por favor, lea detenidamente los acuerdos y normas pertinentes antes de utilizar este servicio;
6.2    TECNO tiene derecho a mostrarle todo tipo de información en el proceso de prestación de este Servicio, incluyendo, entre otros, solicitudes de autorización, información publicitaria e información promocional, etc. La información puede aparecer en forma de mensajes del sistema o ventanas emergentes. Si no está de acuerdo en recibir determinada información, puede cancelar el servicio correspondiente, lo que puede llevar a la indisponibilidad de la función del servicio correspondiente;
6.3    Usted entiende y acepta: Mientras esté utilizando este servicio, TECNO hará un esfuerzo comercialmente razonable para proteger su almacenamiento de datos, pero TECNO no puede proporcionar garantías completas, incluyendo, pero no limitado a:
6.3.1 En la medida máxima permitida por la ley, TECNO no es responsable de su eliminación o fallo de almacenamiento de datos relevantes en este Software y Servicio;
6.3.2 TECNO retendrá los datos de acuerdo con el período mínimo de retención necesario para el desarrollo de su negocio, a menos que usted acepte prorrogar el período de retención o que la ley lo permita. TECNO también tiene derecho a determinar el espacio máximo de almacenamiento de datos en el dispositivo TECNO o en este software. Usted puede hacer copias de Seguridad de los datos relacionados en el software y el Servicio de acuerdo a sus propias necesidades.
6.4    Al utilizar este Servicio, el contenido específico que se muestre puede variar en función de la versión del Software que utilice. Usted entiende y acepta: cuando esté utilizando una determinada versión de este Software o entrando en las páginas pertinentes de una aplicación desarrollada por TECNO, usted debe proporcionar la información necesaria para proporcionar una mejor experiencia de servicio, como la ubicación de la instalación, el tamaño, etc. dependiendo de la versión real proporcionada por TECNO, puede ajustar la interfaz de usuario de la aplicación instalada en el dispositivo terminal.
6.5    Usted entiende y acepta plenamente que, si necesita registrar una cuenta al utilizar este Software, usted será responsable de mantener la seguridad de la información de la cuenta registrada y la contraseña de la cuenta correctamente, y usted será responsable de todos los actos que ocurran bajo la cuenta que registró con el dispositivo TECNO, incluidos los contenidos que publique y las consecuencias que surjan de ello.
6.6    Usted juzgará por sí mismo los contenidos a los que tenga acceso al utilizar este Servicio y asumirá los riesgos derivados del uso de dichos contenidos, incluidos los riesgos derivados de la dependencia de la corrección, integridad o viabilidad de los mismos. TECNO no puede y no asumirá ninguna responsabilidad por cualquier pérdida o daño que usted sufra debido a los riesgos mencionados.
6.7    En caso de que TECNO descubre o recibe un informe de terceros de que usted ha violado los términos de este Acuerdo, TECNO tendrá derecho en cualquier momento y sin previo aviso a: eliminar y blindar los contenidos pertinentes; suspender o terminar su uso de la cuenta TECNO correspondiente o de todo el Servicio; investigar la responsabilidad legal y tomar otras medidas. En caso de que usted infrinja alguna de las disposiciones del presente Acuerdo y cause daños a terceros, usted asumirá únicamente todas las responsabilidades que surjan de ello y compensará a TECNO por cualquier pérdida sufrida por TECNO que surja de ello (incluyendo pero no limitado a posibles sanciones administrativas, honorarios de abogados y honorarios de investigación y recopilación de pruebas).

7.    Actualización de este Acuerdo
Con el fin de proporcionarle un mejor servicio pertinente y garantizar la seguridad de este Software, podemos actualizar este Software y los Servicios pertinentes de vez en cuando (incluyendo, pero sin limitarse a ello, la modificación del software, las actualizaciones del software, la desactivación parcial de funciones, el refuerzo de funciones, el desarrollo de nuevos servicios, la sustitución del software y la mejora de funciones). Usted puede elegir si desea actualizarse a la versión correspondiente en función de sus necesidades. Con el fin de facilitar su experiencia de un mejor servicio por parte del dispositivo TECNO, y en cumplimiento de las leyes aplicables, este Software puede habilitar la función de actualización automática para usted por defecto. Usted puede elegir si desea habilitar esta función en la configuración del software. En caso de que se produzcan dichas actualizaciones, se le notificará de forma adecuada (incluyendo, pero sin limitarse a ello, notificaciones del sistema, mensajes del sitio, anuncios, notificaciones de actualización de la tienda de aplicaciones, etc.), y tendrá derecho a elegir si acepta la versión actualizada. La actualización a la última versión puede mejorar su experiencia de usuario. Si decide no aceptar la versión actualizada proporcionada por TECNO, entiende que puede poner el Software en grave riesgo de seguridad o hacer que el Software sea inutilizable o inestable. El hecho de no actualizar el software puede hacer que algunas de las funciones del mismo se vean limitadas o queden inutilizadas.

8.    Software y Servicios Proporcionados por Terceros
8.1    Con el fin de facilitar su uso del dispositivo TECNO, este Software o este Servicio pueden utilizar software o servicios de terceros, y los resultados de dicho uso y acceso son proporcionados por el tercero (incluyendo, pero sin limitarse a los servicios y contenidos proporcionados por el tercero a los que usted salta a través de este Software, este Servicio, o a los que accede dicho tercero a través de la plataforma abierta de TECNO). Además de los términos de este Acuerdo, usted deberá cumplir con los acuerdos de usuario de terceros al utilizar el software o los servicios proporcionados por terceros en el dispositivo TECNO. TECNO no puede garantizar la seguridad, exactitud y validez de los servicios y contenidos proporcionados por terceros, así como otros riesgos inciertos, y usted será el único que asuma los riesgos y responsabilidades pertinentes derivados de los mismos.
8.2    Tanto si el software o los servicios de terceros están preinstalados en el dispositivo TECNO como si son activados o suscritos por usted, usted entiende y acepta que TECNO renuncia a toda garantía expresa o implícita con respecto a la seguridad, exactitud y validez de los servicios y contenidos proporcionados por terceros y otros riesgos inciertos.
8.3    Cualquier controversia que surja entre usted y el proveedor de software y servicios de terceros mencionado anteriormente será resuelta por usted y ese tercero y asumirá la responsabilidad de ello.

9.    Gastos y publicidad
Usted entiende y acepta que, aunque este Software y el Servicio se le ofrecen actualmente de forma gratuita, sin embargo, junto con la renovación continua de nuestro Servicio, es posible que tenga que pagar por alguna parte del Software o del Servicio proporcionado por TECNO. TECNO se reserva el derecho de añadir características y funcionalidades de pago en futuros Servicios. TECNO también se reserva el derecho a mostrarle publicidad en relación con el Software y el Servicio de TECNO. Si encuentra algún software o servicio de pago antes de utilizar este software, le notificaremos explícitamente que puede optar por aceptar o utilizar este software o servicio de pago. Por favor, siga nuestras instrucciones para utilizar este software o servicio de pago (incluyendo, pero no limitado a las tarifas de servicio, condiciones de pago y reglas de servicio). Una vez que esté de acuerdo con las reglas y esté dispuesto a pagar, puede utilizar este software y servicios de pago.

El uso de este Software y del Servicio consumirá su dispositivo, ancho de banda, tráfico y otros recursos. Los cargos por los recursos mencionados, como la compra de un dispositivo TECNO, las tarifas de acceso a Internet, las tarifas de los SMS y el pago de los servicios de valor añadido del Software, correrán a su cargo.

10.    Política de Privacidad
Al utilizar el dispositivo, el software y los servicios TECNO, es posible que TECNO necesite recopilar datos personales para proporcionarle los servicios. TECNO presta gran atención a la protección de sus datos personales y ha elaborado la Política de Privacidad  de TECNO, que detalla la forma en que TECNO recopila, utiliza, almacena, transmite y divulga sus datos personales, usted acepta estar obligado por los términos de este acuerdo y su política de privacidad. TECNO protegerá su privacidad de acuerdo con esta política de privacidad.

11.    Terminación e Incumplimiento del Contrato 
TECNO tiene derecho a juzgar si su comportamiento se ajusta a los términos de este Acuerdo. Si se considera que usted ha violado las leyes y regulaciones pertinentes o no cumple con los términos y condiciones de este Acuerdo o las normas relacionadas, en base a la gravedad de su violación, TECNO y sus licenciantes tendrán el derecho de eliminar el contenido en violación, limitar, suspender o terminar su uso del Software y Servicio TECNO sin previo aviso, y tomar otras medidas que TECNO considere apropiadas. Y usted será responsable de su conducta de incumplimiento. Una vez finalizado, deberá dejar de utilizar este Software y Servicio, y eliminar todo el Software y material asociado ya copiado y/o instalado en su dispositivo TECNO inmediatamente.

12.     Indemnización
Usted indemnizará, liberará y mantendrá indemne a TECNO, a su empresa matriz, subsidiarias y afiliadas, y a todos los funcionarios, directores, agentes y empleados de las mismas, y a cualquier parte que actúe en nombre de TECNO, de y contra cualquier reclamación, acción, responsabilidad, pérdida, daños, juicios, costes y gastos, incluyendo los honorarios razonables de los abogados (denominados colectivamente, "Reclamaciones") que surjan de (i) cualquier uso de los Servicios TECNO o de los productos que aparecen en los Servicios TECNO por parte de usted o de cualquier persona que no esté de acuerdo con los términos de este Acuerdo; (ii) cualquier incumplimiento del presente Acuerdo por usted o cualquier persona a la que usted permita el uso de los servicios de TECNO; o (iii) cualquier violación de cualquier ley, reglamento o derechos de terceros por usted o cualquier persona que permita el uso de los servicios de TECNO o los productos que aparecen en los servicios de TECNO.

13.    DESCARGO DE RESPONSABILIDAD 
13.1    DESCARGO DE RESPONSABILIDAD A LAS GARANTÍAS. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, EL SOFTWARE Y LOS SERVICIOS DE TECNO SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "TAL COMO ESTÁN DISPONIBLES", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO O NATURALEZA, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS O ESTATUTARIAS, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A ELLAS, CUALQUIER GARANTÍA, OBLIGACIÓN O CONDICIÓN IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, DE IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, DE EXACTITUD O INTEGRIDAD DE LAS RESPUESTAS, DE RESULTADOS, DE ESFUERZO DE TRABAJO, DE AUSENCIA DE VIRUS Y DE AUSENCIA DE NEGLIGENCIA, TODO ELLO EN RELACIÓN CON ESTE SOFTWARE Y SERVICIO.
13.2    ESTE SOFTWARE NO CONTIENE NINGÚN CÓDIGO MALICIOSO DISEÑADO PARA DESTRUIR LOS DATOS DE SU DISPOSITIVO U OBTENER SU INFORMACIÓN PRIVADA. TECNO TAMBIÉN HARÁ TODO LO POSIBLE PARA GARANTIZAR EL FUNCIONAMIENTO SEGURO, RÁPIDO, EFICAZ, PRECISO, FIABLE Y CONTINUO DE ESTE SOFTWARE Y SERVICIO, PERO CON LA LIMITACIÓN DE LA TECNOLOGÍA EXISTENTE, ESTE SOFTWARE Y EL SERVICIO RELACIONADO PUEDEN VERSE AFECTADOS POR DIVERSOS FACTORES INESTABLES, TECNO NO GARANTIZA NI REPRESENTA QUE EL SOFTWARE SEA COMPATIBLE CON TODOS LOS SISTEMAS DE SOFTWARE Y HARDWARE, O QUE ESTÉ LIBRE DE ERRORES, QUE PUEDA FUNCIONAR SIN INTERRUPCIÓN O QUE CUALQUIER ERROR EN EL SOFTWARE O EL SERVICIO RELACIONADO PUEDA SER CORREGIDO. EN CASO DE CIRCUNSTANCIAS TALES COMO INCOMPATIBILIDAD O MAL FUNCIONAMIENTO DEL SOFTWARE, PÓNGASE EN CONTACTO CON NOSOTROS PARA OBTENER ASISTENCIA TÉCNICA. SI EL PROBLEMA DE COMPATIBILIDAD NO PUEDE RESOLVERSE, PUEDE ELIMINAR ESTE SOFTWARE. DENTRO DEL ALCANCE MÁXIMO PERMITIDO POR LAS LEYES APLICABLES, TECNO ESTÁ EXENTO DE CUALQUIERA DE SUS PÉRDIDAS CAUSADAS POR EL PRESENTE.

14.    LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDADES
EN LA MEDIDA EN QUE NO ESTÉ PROHIBIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO, TECNO, SUS FILIALES, EL PERSONAL DIRECTIVO SUPERIOR, LOS DIRECTORES, EMPLEADOS O AGENTES NO SERÁN RESPONSABLES EN NINGÚN CASO DE DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O DISCIPLINARIOS, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, EL LUCRO CESANTE, LA PÉRDIDA DE BUENA VOLUNTAD, LA PÉRDIDA DE USO, LA PÉRDIDA DE DATOS, ETC.INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO O CUALQUIER OTRO DAÑO O PÉRDIDA INTANGIBLE, CUALQUIERA QUE SEA LA CAUSA, INDEPENDIENTEMENTE DE LA TEORÍA DE LA RESPONSABILIDAD (CONTRATO, INFRACCIÓN U OTRA), INCLUSO SI SE LE HA INFORMADO A TECNO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOES: (I) EL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE UTILIZAR EL SERVICIO; (II) EL ACCESO NO AUTORIZADO O LA ALTERACIÓN DE SUS TRANSMISIONES O DATOS; (III) LA ELIMINACIÓN, CORRUPCIÓN O IMPOSIBILIDAD DE UTILIZAR SUS TRANSMISIONES O DATOS EN EL SERVICIO O A TRAVÉS DE ÉL; (IV) LAS DECLARACIONES O LA CONDUCTA DE TERCEROS EN EL SERVICIO; Y (V) CUALQUIER OTRO ASUNTO RELACIONADO CON EL SERVICIO. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD POR DAÑOS PERSONALES, O DE LOS DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENTES, POR LO QUE ESTA LIMITACIÓN PUEDE NO APLICARSE A USTED.
MIENTRAS TANTO, LA INDEMNIZACIÓN MÁXIMA DE TECNO POR TODAS SUS PÉRDIDAS NO EXCEDERÁ DE LA CANTIDAD PAGADA POR EL USO / COMPRA DEL EQUIPO, SOFTWARE O SERVICIO DE TECNO CORRESPONDIENTE (SI SE TRATA DE UN SERVICIO REEMBOLSABLE) DENTRO DE LOS 12 MESES SIGUIENTES A LA FECHA DE PRESENTACIÓN DE LA RECLAMACIÓN. SI LA LEGISLACIÓN DE SU REGIÓN NO PERMITE LA LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD A TRAVÉS DE UN ACUERDO. EN ESTE CASO, SE APLICARÁN LAS LEYES Y NORMATIVAS VIGENTES.

15.    Legislación Aplicable y Solución de Controversias
15.1    Legislación aplicable. La ejecución, el cumplimiento, la interpretación, la modificación y la resolución de controversias de este Acuerdo se regirán por las leyes de la Región Administrativa Especial de Hong Kong de la República Popular China, excluyendo sus disposiciones de conflicto de leyes. Usted acepta que este Acuerdo se firme en Hong Kong.
15.2    Arbitraje. Cualquier disputa o controversia que surja entre usted e TECNO en virtud del presente Acuerdo se resolverá en primer lugar mediante negociaciones amistosas. Si no se puede llegar a un acuerdo a través de la negociación amistosa, usted consiente y acepta incondicionalmente que cualquier reclamación, disputa o controversia (ya sea en contrato, agravio o de otra manera) que pueda tener contra cualquier entidad de TECNO, los directores, agentes y empleados de cualquier entidad de TECNO que surja de, en relación con, o conectado de alguna manera con los Servicios de TECNO, se someterá al Centro de Arbitraje Internacional de Hong Kong (HKIAC) para la solución ante un (1) árbitro de acuerdo con las reglas de HKIAC. El arbitraje se llevará a cabo en Hong Kong (China), el procedimiento arbitral y todos los alegatos y pruebas documentales se redactarán en inglés, y el laudo arbitral podrá dictarse en cualquier tribunal competente. Usted sólo puede presentar una reclamación a TECNO a título personal y no puede actuar como demandante o miembro del Grupo en ninguna acción colectiva o en nombre de la acción.

16.    Términos generales
16.1    Encabezamiento. Los títulos de todos los términos de este Acuerdo son sólo para fines de referencia, no tienen ningún significado real en sí mismos, y no se utilizarán como base para interpretar los significados de este Acuerdo.
16.2    Divisibilidad. Si cualquier término o disposición de este Acuerdo es considerado inválido o inaplicable por cualquier autoridad judicial o administrativa por cualquier razón, dicha determinación no afectará a la validez de la aplicabilidad de los restantes términos y disposiciones del Acuerdo, y las demás disposiciones del presente Acuerdo seguirán siendo plenamente válidas y se interpretarán de conformidad con sus disposiciones.
16.3    Idiomas. El presente Acuerdo está redactado en inglés, árabe y otros idiomas. En caso de discrepancia, prevalecerá la versión inglesa del mismo.
16.4    No hay abstenciones. El hecho de que TECNO no haga cumplir en cualquier momento cualquiera de las disposiciones de los Servicios TECNO, o el hecho de que TECNO no exija en cualquier momento el cumplimiento por su parte de cualquiera de las disposiciones de los Servicios TECNO, no se interpretará en ningún caso como una renuncia presente o futura a dichas disposiciones, ni afectará en modo alguno al derecho de TECNO a hacer cumplir dicha disposición en lo sucesivo. La renuncia expresa de TECNO a los términos, condiciones o requisitos de los servicios de TECNO no constituye una renuncia a ninguna obligación futura de cumplir esos términos, condiciones o requisitos.
16.5    Acuerdo completo. Este Acuerdo constituye el acuerdo completo entre usted e TECNO que rige su uso del Software y sustituye cualquier acuerdo anterior entre usted e TECNO relacionado con el uso del Software. También es posible que necesite cumplir con los términos y condiciones adicionales aplicables cuando utilice o compre software de código abierto, contenido de terceros u otros servicios TECNO.