تحديث: 5 يوليو/تموز، 2021

تاريخ النفاذ: 15 يوليو/تموز 2021

تحترم شركة TECNO MOBILE والشركات العالمية التابعة لها (الشركات العالمية التابعة هي الشركات المرتبطة بـ TECNO MOBILE بالملكية أو السيطرة المشتركة، والمشار إليها لاحقًا بـ "TECNO"، أو "نحن" أو "نا" أو بضمير المتحدث الجمع) خصوصيتك تمامًا وستبذل أقصى جهودها لحماية معلوماتك الشخصية. يحق لنا جمع أو استخدام أو معالجة معلوماتك الشخصية بناء على موافقتك أو وفقًا لأحكام القوانين واللوائح المعمول بها أثناء استخدام برنامج أو خدمة TECNO. تسعى سياسة الخصوصية (والمشار إليها لاحقًا بـ "السياسة) لمساعدتك في فهم كيف نجمع ونستخدم ونكشف ونعالج ونحمي معلوماتك الشخصية فيما يتعلق باستخدامك منتجات أو خدمات TECNO، وحقوقك فيما يتعلق بالمعلومات الشخصية التي تقدمها لنا، وكيف نحمي حقوقك. تنطبق هذه السياسة على كل أجهزة TECNO ومواقعها الإلكترونية وتطبيقاتها التي تشير إليها أو ترتبط بها هذه السياسة (والمشار إليها بشكل جماعي بـ "الخدمات") بغض النظر عمّا إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر أو هاتف محمول أو جهاز لوحي أو جهاز تلفزيون للوصول إلى تلك الخدمات. وبالنظر إلى وجود العديد من منتجات وخدمات TECNO، قد لا تغطي هذه السياسة كل سيناريوهات جمع واستخدام المعلومات الشخصية. قد يحل محلها سياسة خصوصية لمنتجات أو خدمات معينة أو يتم إخطارك عندما نجمع معلوماتك. على سبيل المثال، بناء على نوع منتجات أو خدمات TECNO التي تستخدمها والدولة التي تتواجد بها، قد تختلف طريقة جمعنا واستخدامنا لمعلوماتك الشخصية للمنتجات والخدمات المختلفة. قد تنطبق سياسة خصوصية معينة على منتج أو خدمة معينة من TECNO بمعلومات خصوصية إضافية عن الواردة هنا. أي جزء لا تغطيه سياسة الخصوصية المعين لمنتج أو خدمة TECNO المعين يخضع لمحتوى هذه السياسة.
من المهم الانتباه إلى أن هذه السياسة لا تنطبق على الخدمات التي تُقدّم لك عن طريق جهات خارجية أخرى. قد تستلم روابط أو محتوى أو منتجات أو خدمات من جهاز خارجية. يرجى اختيار وصولك إلى تلك الخدمات بعناية. نشجع دائمًا على مراجعة سياسات الخصوصية لأي جهات خارجية تقوم بالوصول لمحتواها أو خدماتها قبل إرسال أي معلومات شخصية إليهم.
اخترنا اختيار لهجة واضحة لتأكد من فهمكم الكامل لهذه السياسة واتخاذ قراركم بأنفسكم. أشرنا بوضوح أيضًا إلى الفقرات الرئيسية بحروف بارزة أو كبيرة لجذب انتباهكم. وسوف نخطركم أيضًا من خلال نافذة منبثقة عندما تستخدمون الخدمة لأول مرة لمساعدتكم على فهم الفقرات الأساسية لهذه السياسة.

قبل استخدام منتجاتنا أو خدماتنا، أو تقديم معلوماتك الشخصية لنا أو السماح لنا بجمع معلوماتك الشخصية، يرجى قراءة هذه السياسة جيدًا لفهم ممارساتنا المتعلقة بمعلوماتك الشخصية، وكرر زيارتك لهذه الصفحة لفهم أي تحديثات تطرأ على هذه السياسة. إذا قمنا بتحديث هذه السياسة، سوف نخطركم من خلال إعلانات في المنتج أو الموقع الإلكتروني للسماح لكم بمعرفة التغييرات. من خلال الوصول إلى أو استخدام خدماتنا بعد تقديمنا هذا الإشعار، تعتبر هذه موافقة على سياسة الخصوصية المحدثة. يمكنك التحقق من "تاريخ النفاذ" المنشور أعلى سياسة الخصوصية لآخر إصدار وتحديثز
إذا كان لديكم أي أسئلة، يرجى التواصل معنا عبر الوسائل التالية:
privacy@transsion.com

سوف تساعدك سياسة الخصوصية على فهم المحتويات التالية:
i.    كيف نجمع ونستخدم معلوماتك الشخصية
ii.    كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة
iii.    كيف نحفظ ونحمي معلوماتك الشخصية
iv.    كيف نشارك وننقل ونكشف معلوماتك الشخصية وبياناتك
v.    كيف يتم نقل معلوماتك الشخصية عبر الحدود
vi.    حقوقك المتعلقة بمعلوماتك الشخصية
vii.    كيف نتعامل مع المعلومات الشخصية للأطفال
viii.    مقدمو الخدمات الخارجية
ix.    إحلال وتحديث السياسة
x.    التحكم المشترك
xi.    كيف تتواصل معنا

I.    كيف نجمع ونستخدم معلوماتك الشخصية
تؤمن TECNO بأن حقوق الخصوصية الأساسية ينبغي ألا تتغير بناء على مكان وجودك في العالم. سوف تتعامل TECNO مع أي معلومات تحدد هوية الأفراد أو يمكنها أن تحدد هويتهم، والتي تشير بشكل خاص إلى اسم الفرد ورقم الهوية وبيانات الموقع والعنوان التعريفي على الإنترنت أو أي عامل أو أكثر يتعلق بالوصف الجسدي والفسيولوجي والجيني والعقلي لأي شخص طبيعي باعتبارها "معلومات شخصية"، بغض النظر عن الموقع الجغرافي لهذا الشخص الطبيعي.
لا نجمع إلا المعلومات الضرورية لأغراض محددة وملموسة وصريحة وشرعية، وسوف نحرص على عدم معالجة هذه المعلومات بطريقة لا تتوافق مع تلك الأغراض. لديك الحق في اختيار تقديم معلوماتك الشخصية عند استخدام منتجات أو خدمات TECNO أو عند طلبها من عدمه. لست ملزمًا بتقديم معلوماتك الشخصية إلى TECNO، ولكن في بعض الحالات، إذا اخترت عدم تقديم معلوماتك، لن نتمكن من تقديم المنتجات أو الخدمات المعنية لك، ولن نتمكن من الاستجابة أو حل المشكلات التي قد تواجهك. لن نجمع ونستخدم معلوماتك الشخصية إلا للأغراض الموضحة في هذه السياسة. وفيما يلي وصف للمعلومات الشخصية التي نجمعها:
1. المعلومات الشخصية التي نجمعها
1.1 المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة
من أجل تمكينك للوصول إلى خصائص منتجاتنا وخدماتنا، سوف نطلب منك تقديم المعلومات الشخصية الضرورية. وفيما يلي بعض الأمثلة:
(1)    معلومات الحساب. عند التسجيل لمنتجات أو خدمات TECNO، مثل إنشاء حساب تطبيق أو المشاركة في أنشطة المنتدى، قد تحتاج إلى تقديم: رقم هاتفك، والاسم، والاسم المستعار، وصورة للملف الشخصي، وتاريخ الميلاد، والجنسية، والعمر، وعنوان البريد الإلكتروني، وصور، والمدينة التي تقيم فيها، وأي معلومات أخرى مطلوبة بناء على خصائص المنتجات أو الخدمات المختلفة؛ من أجل تسجيل الدخول إلى النظام المعني بسهولة أكبر، مثل استخدام خاصية التعرف على الوجه أو إلغاء القفل بالبصمة لتسجيل الدخول بسرعة، قد تحتاج إلى تقديم معلومات المقاييس الحيوية المتعلقة بالوجه والبصمة أيضًا؛
(2)    معلومات الطلب. عندما تشتري منتجاتنا أو خدماتنا عبر الإنترنت أو خارجه، من أجل تقديم تلك المنتجات أو الخدمات إليك بدقة وفي الوقت المناب، قد نطلب منك تقديم معلومات مثل اسم المستلم، ومعلومات الحساب، ورقم الهوية، ورقم الهاتف، والرمز البريدي، وعنوان الشحن والفواتير، ومعلومات بطاقة الائتمان لمعالجة الطلب؛
(3)    معلومات ما بعد البيع. عندما تحتاج منّا إلى تقديم خدمة ما بعد البيع أو دعم للعملاء أو تأمل أن نحل مشكلة تواجهك عند استخدام منتجاتنا أو خدماتنا، قد تحتاج إلى تقديم معلومات مثل اسمك، ورقم هاتفك، ومعلومات الجهاز، وعنوان الشحن والفواتير، ووصف المشكلة عند تقديم بطاقة الضمان / بطاقة الضمان الإلكترونية أو تقديم تقييم وإفادة بالمشكلة؛
(4)    معلومات أخرى قد تقدمها لنا. على سبيل المثال، عندما تشارك في أنشطة ترويجية مثل اليانصيب أو مسابقات الأسئلة وغيرهم، قد تحتاج إلى تقديم اسم مستعار، وصورة للملف الشخصي، والاسم، ورقم الهاتف، وغيرهم من المعلومات المطلوبة وفقًا للسيناريوهات المختلفة.
1.2 المعلومات التي نحصل عليها أثناء استخدامك منتجاتنا أو خدماتنا
المعلومات الشخصية التي تجمعها TECNO بناء على كيفية تفاعلك مع TECNO. أثناء استخدام منتجات أو خدمات TECNO، كما هو مطلوب لتقديم المنتجات أو الخدمات لك، سوف نجمع المعلومات الضرورية بتصريح منك أو موافقتك، والتي تتضمن:
(1)    معلومات الجهاز أو المتعلقة ببطاقة SIM. بالنظر إلى أن بعض الخدمات ستكون لنوع معين من الأجهزة، وفي إطار عملية تنشيط الخدمة واستخدام الجهاز، قد نجمع معلومات تتعلق بالجهاز في خلال عملية تنشيط تلك الخدمة أو استخدام ذلك الجهاز، مثل اسم الجهاز، وطراز الجهاز، ورقم الهوية الدولية للأجهزة المتنقلة (IMEI)، ورقم هوية إعلانات جوجل (GAID)، ورقم الهوية الدولية لمشترك الجوال (IMSI)، وعنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، وعنوان التحكم بالنفاذ للوسط (Mac)، والرقم التسلسلي للمنتج (SN)؛ وإصدار ونوع نظام التشغيل hiOS، والرقم التعريفي لوحدة المعالجة المركزية (CPU ID)، وإصدار ذاكرة القراءة فقط (ROM)، وإصدار نظام أندرويد، والرمز التعريفي لنظام أندرويد، والرمز التعريفي Space ID، ولغة النظام؛ وبلد الهاتف أو إعدادات المنطقة، وإحداثيات الهاتف، ومعلومات جهة تصنيع الجهاز واسم الطراز، ومعلومات وحالة التهيئة الأساسية للجهاز، ومشغل الشبكة ونوع الاتصال بالشبكة، ومعلومات بطاقة SIM التي تحدد هوية الجهاز أو المستخدم.
(2)    معلومات السجل. عندما تستخدم منتجاتنا او خدماتنا، قد نجمع معلومات معينة ونحفظها في ملفات سجلات، مثل زمن الوصول، وتردد الوصول، وزمن الاستخدام، والرسائل التاريخية المؤقتة، وسجلات النظام القياسية، ومعلومات الأحداث (أخطاء، أعطال، إعادة تشغيل، ترقيات)، واستهلاك البيانات وغيرهم من معلومات السجلات الأخرى التي تنشأ أثناء استخدام الخدمات.
(3)    معلومات الموقع (تنطبق على خدمات معينة فقط). عندما تحتاج إلى استخدام خدمات معينة تعتمد على الموقع، مثل برنامج الملاحة أو التحقق من الطقس في موقع جغرافي معين، أو معرفة موقع هاتفك أو مشاركة موقعك مع الآخرين، قد نقوم، بموافقتك، بجمع ومعالجة معلومات تقريبية أو دقيقة لموقع الجهاز الفعلي الذي تستخدمه، مثل رقم تعريف المجتمع، ورمز المنطقة، ورمز منطقة التتبع، ورمز منطقة جهاز التوجيه، ورمز بلد الهاتف، ورمز شبكة الهاتف، والتردد، ومعلومات الإحداثيات، وإعدادات المنطقة الزمنية، ورمز البلد أو المنطقة، واسم المدينة، وإعدادات اللغة. بلا شك، إن لم تقدم لنا موافقتك أو من أجل الامتثال للمتطلبات القانونية في بلد أو منطقة معينة، لن نستمر في جمع معلومات موقعك لتحديد مكان تواجدك. يمكنك تقييد الوصول إلى معلومات الموقع لهذا التطبيق في أي وقت مباشرة من جهازك الهاتفي في "الإعدادات" > "الموقع" (قد يختلف المسار في الإصدارات المختلفة)
(4)    معلومات ملفات تعريف الارتباط. تستخدم مواقعنا الإلكترونية، وتطبيقاتنا التفاعلية، ومنتجات وإعلانات TECNO تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط، وبكسل التتبع وإشارات الويب لجمع وتخزين معلوماتك الشخصية ذات الصلة.
(5)    المعلومات المتعلقة باستخدامك للتطبيقات. عندما تستخدم التطبيقات، قد نجمع المعلومات المتعلقة باستخدام التطبيق مثل المعلومات الأساسية (مثل قائمة التطبيقات، والرقم التعريفي للتطبيق)، ومعلومات حزمة أدوات تطوير البرمجيات (SDK)، وإعدادات تحديث النظام، وإعدادات التطبيق (مثل إعداد المنطقة، وإعداد اللغة، وإعداد المنطقة الزمنية، وإعداد المنطقة الزمنية، وأنماط الخط)، وزمن الوصول والخروج من التطبيق، وسجل حالة التطبيق (مثل التنزيل والتثبيت والتحديث والحذف).
(6)    المعلومات الصحية. عندما تستخدم منتجات رياضية معينة مثل خدمة صحية أو رياضية، قد نجمع معلومات تتعلق بحالتك الصحية، تتضمن معلومات حالتك الجسدية أو العقلية، مثل نوع الجنس، والطول، والوزن، وتاريخ الميلاد، والنبض، ومعدل ضربات القلب، والخطوات.
(7)    معلومات الصوت. عندما تستخدم الأوامر الصوتية للتحكم في خدمات معينة، قد نحفظ الصوت المسجل على خوادمنا. إذا عملت مع خدمة خارجية تقدم لنا خدمات تحويل الكلام إلى نص، قد تحصل تلك الخدمة الخارجية على أوامر صوتية معينة لتخزينها.
(8)    معلومات الجهات الخارجية. قد نجمع ونستخدم معلومات تتعلق بك قد تكون أرسلتها إلى مقدمي خدمات خارجية أو شركاء عمل لنا، على سبيل المثال، الرمز الإعلاني الذي يتم إسناده إليك من جهة خارجية.
(9)    معلومات شخصية أخرى. قد يتم الحصول على أنواع مختلفة من معلوماتك الشخصية لأنواع مختلفة من المنتجات أو الخدمات. بالنسبة للمعلومات الشخصية التي لا تغطيها هذه السياسة، سوف يخطرك المنتج أو الخدمة المعنيين بالمعلومات الشخصية التي قد يتم جمعها من خلال سياسة خصوصية مخصصة لذلك المنتج أو تلك الخدمة عن طريق إشعار أو أي وسائل أخرى، مع الحصول على موافقتك قبل جمع تلك المعلومات.
1.3 معلومات يتم الحصول عليها من مصادر أخرى
بالقدر الذي يسمح به القانون، قد نحصل على معلوماتك الشخصية من أفراد آخرين أو شركات أو قنوات عامة أو جهات خارجية أخرى بناء على توجيهاتك، أو شركائنا الذين يعملون معنا لتقديم منتجاتنا وخدماتنا ويساعدوننا في تأمين وحماية المعلومات ومنع الاحتيال، أو من مصادر أخرى قانونية. فيما يلي بعض الأمثلة:
(1)    عند استخدام شبكات اجتماعية خارجية أو تطبيقات خارجية مسبقة التثبيت، قد نحصل أيضًا على معلوماتك الشخصية من تلك الخدمات أو التطبيقات؛
(2)    قد نجمع ونستخدم معلومات خاصة بك تم إسنادها إليك من جهات وخدمات خارجية وشركائنا في العمل، مثل الرمز الإعلاني الذي يتم إسناده إليك من جهة خارجية؛
(3)    للخدمات المعينة التي قد تتضمن حساب ومعاملات مالية، بتصريح منك وبموافقتك، قد نقوم أيضًا بالمصادقة على المعلومات التي ترسلها، مثل رقم الهاتف من خلال جهة خارجية شرعية لأغراض الحماية والتأمين ومنع الاحتيال؛
(4)    عندما تقوم بتوجيه جهات خارجية أخرى لمشاركة البيانات مع TECNO، مثل توجيه مشغل الشبكة الهاتفية لمشاركة معلومات حسابك معنا لتفعيل وتنشيط الحساب؛
(5)    معلومات عنك يقدمها لنا آخرون، مثل شراء جهات خارجية منتجات لك عبر خدماتنا، سوف يقدمون لنا عنوان التسليم الخاص بك.
سوف نوضح لك ذلك في وقت مع المعلومات المذكورة أعلاه للحصول على موافقتك. قد تستخدم TECNO أيضًا وسائل أخرى لجمع معلومات أخرى عنك، أو عن جهازك، أو عن استخدامك لخدماتنا، وهو ما سوف يتم توضيحه في وقت جمع تلك المعلومات من أجل الحصول على موافقتك.
لأغراض البحث، قد تستخدم مجموعات البيانات التي تحتوي على أنواع مختلفة من المعلومات قد ترتبط بفرد يمكن تحديد هويته. عند الحصول على تلك مجموعات البيانات، سنقوم بجمعهم وفقًا للقوانين المعمول بها (بما في ذلك قانون الولاية القضائية التي يتم فيها استضافة مجموعات البيانات المعنية). لن نقوم أو نحاول إعادة تحديد هوية الأفراد من مجموعات البيانات عند استخدام تلك مجموعات البيانات لأغراض البحث والتطوير.
1.4 جمع واستخدام معلومات غير شخصية
قد نجمع أيضًا أنواع أخرى من المعلومات ليست لها صلة مباشرة أو غير مباشرة بالأفراد. وفقًا للقوانين المحلية المعمول بها، قد لا يتم اعتبار تلك المعلومات بمثابة معلومات شخصية. سوف نقدم لك فيما يلي أمثلة لتلك المعلومات. يرجى الانتباه إلى أن تلك المعلومات دون أي هوية شخصية لا يمكن استخدامها لتحديد هوية الفرد. الغرض من جمع هذه المعلومات هو فهم كيفية استخدامكم لمنتجاتنا وخدماتنا، ومواصلة تحسين خدماتنا لتلبية احتياجات المستخدمين بشكل أفضل بناء على تلك المعلومات. ولأن هذه المعلومات ليست معلومات شخصية، سوف نقرر كيف نجمع ونستخدم ونكشف وننقل تلك المعلومات غير الشخصية. ولن تعتبر تلك المعلومات بمثابة معلومات شخصية إلا عند استخدام تلك المعلومات غير الشخصية إلى جانب معلومات أخر لتحديد هوية شخص طبيعي معين أو عند استخدامها إلى جانب معلومات شخصية. في هذه الحالة، سوف نقوم بإخفاء هوية هذا النوع من المعلومات، باستثناء في حالة الحصول على موافقتك أو إذا نصّت القوانين واللوائح على خلاف ذلك.
(1)    إحصائيات الجهاز ومبيعات المنتج، والمعلومات الإحصائية المختلفة، مثل حجم الشاشة وإصدار الجهاز وزمن التسجيل ومعلومات الإصدار.
(2)    البيانات الإحصائية التي يتم إنشاؤها عند تثبيت واستخدام وإلغاء تثبيت خدمة معينة و/أو تطبيق معين، مثل المعلومات المتعلقة بالجهاز وغير محددة للهوية، وزيارات الموقع الإلكتروني، والتنزيلات، والاستخدام اليومي، والوصول للصفحات، وزمن الوصول للصفحات، ومعلومات الجلسات؛ والمعلومات المتعلقة باستخدام التطبيقات مثل اسم الملف APK، وإصدار التطبيق، واستخدام التطبيق، وأوقات الفتح، وبيانات الأعطال، واستخدام بيانات التطبيق.
(3)    طلبات وتنفيذ أوامر الخادم، مثل رموز أوامر البيانات، ورقم إصدار نظام التشغيل، ورقم إصدار البرنامج، ورقم إصدار الأمر.
(4)    بيانات متابعة الشبكة، مثل زمن الطلب، ورقم الطلب أو الطلب الخطأ؛
(5)    عندما يستخدم المستخدمون صندوق الإشعارات لاستقبال الإشعارات، مثل إصدار نظام التشغيل، والرقم التعريفي للمهمة، وإصدار الأمر، واسم حزمة الإشعارات، ونوع الإشعارات، وحالة الإشعارات؛
(6)    بيانات مدشن الهاتف، مثل الرمز التعريفي للتطبيق، واسم التطبيق، واسم الملف APK، وإصدار التطبيق، ومقاييس وكيل مستخدم المتصفح، ونوع الجهاز، ونوع الاتصال بالشبكة.
(7)    جع بيانات التطبيق، مثل تشغيل التطبيق، وأعطال التطبيق (مثل السجلات الناشئة تلقائيًا بعد تعطل التطبيق)، وتثبيت التطبيق، وإلغاء تثبيت التطبيق، ومعلومات استهلاك البطارية، وضبط السطوع.
يجب التأكيد مجددًا على أنه بسبب العدد الكبير من منتجاتنا وخدماتنا، فإن محتوى وسيناريوهات جمع المعلومات الشخصية من قبل TECNO على النحو المذكور هنا لا يمكن أن يغطي كل سيناريوهات التشغيل المحتملة. لأي جزء غير متضمن في هذه السياسة، سوف نقوم بتغطيته في سياسة خصوصية محددة لمنتجات أو خدمات معينة، أو من خلال إشعار المستخدم أو بأي وسيلة أخرى عند جمع البيانات في سيناريوهات تشغيل مختلفة.

2. الغرض من استخدامنا للمعلومات الشخصية
قد نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية للأغراض الموضحة في هذه السياسة عندما نحتاج إلى الوفاء بالتزاماتنا تجاهك بموجب شروط الاستخدام و/أو تعاقد الخدمة، أو عندما أن ذلك ضرورية لحماية المصالح المشروعة لنا أو لجهة خارجية بعد تقديرنا لذلك، وبموافقتك. وقد نقوم أيضًا بمعالجة بياناتك الشخصية من أجل الامتثال للالتزامات القانونية المعمول بها وإنفاذها. سوف نلتزم تمامًا بمحتوى هذه السياسة وتحديثاتها فيما يتعلق باستخدام معلوماتك الشخصية.
2.1    لنقدم لك خدمات التسجيل وخدمات إدارة الحساب. سوف نستخدم المعلومات الأساسية التي تقدمها أثناء التسجيل كي نقدم لك خدمات التسجيل المعنية وخدمات إدارة الحساب لاحقًا.
2.2    لتقديم دعم العملاء والخدمات المعنية لأنشطة الشراء وما بعد الشراء. على سبيل المثال، قد تحتاج إلى تقديم المعلومات اللازمة عندما نقدم لك خدمات التوصيل، وخدمات الضمان، والدعم الفني، أو خدمات تحديد وإصلاح المشكلات غير الطبيعية الموجودة بسرعة عبر إرسال تقارير الأعطال.
2.3    لنقدم لك خدمات المعلومات التي تحتاج إليها أو تناسب اهتماماتك. على سبيل المثال، قد نستخدم، نحن أو جهة خارجية، معلومات موقعك لنقدم لك أخبار توقعات الأرصاد الجوية، أو خدمات الملاحة وغيرهم من خدمات المعلومات ذات الصلة؛ وقد نستخدم معلوماتك الشخصية ونحلل عادات وسلوكيات استخدامك وتفضيلاتك، لنقدم لك إشعارات أو خدمات محتوى تناسبك بناء على موافقتك.
2.4    لمواصلة تقديم منتجات وخدمات أفضل لك، قد ندعوك للمشاركة في برامج تحسين منتجاتنا وتجربة المستخدم أم أنشطة أخرى تفاعلية. بعد الانضمام لبرامجنا أو أنشطتنا، قد نجمع المعلومات الشخصية الضرورية مثل أرقام الهاتف (المستخدمة بشكل رئيسي لعمليات البحث والزيارات المتكررة)، ومعلومات الجهاز، وبيانات سلوكيات التشغيل، ومعلومات الموقع ومعلومات السجل للتحليل الإحصائي، من أجل مواصلة تحسين المنتجات وتقديم تجربة أفضل للمستخدم.
2.5    للقيام بالأنشطة الترويجية التجارية المعنية. إذا شاركت في اليانصيب أو المسابقات أو غيرهم من العروض الترويجية، قد نستخدم المعلومات التي قدمتها لمشرفي تلك البرامج. إذا لم تعد ترغب في استلام أنواع معينة من المواد الترويجية، يمكنك إلغاء اشتراكك بالطريقة الموضحة في الرسالة (مثل رابط إلغاء الاشتراك في أسفل الرسالة) ما لم تنص القوانين المعمول بها على خلاف ذلك. ستجد المزيد من المعلومات في قسم "حقوقك المتعلقة بمعلوماتك الشخصية" بالأسفل.
2.6    لتقديم الخدمات التي تعتمد على الموقع. عند استخدام خدمات hiOS، قد نستخدم معلومات الموقع أيضًا كي نقدم لك الخدمة والتفاصيل الدقيقة المتعلقة بالموقع للحصول على أفضل تجربة مستخدم ممكنة، على سبيل المثال، بيانات الطقس، والوصول إلى المواقع (ضمن منصة أندرويد). يمكنك إيقاف خدمات الموقع في خيار "معلومات الموقع" في "الإعدادات" أو إيقاف استخدام خدمات الموقع لتطبيق معين في أي وقت.
2.7    لاستخدام خصائص الحماية ومتابعة النظام في تطبيق الحماية، على سبيل المثال، فحوصات الحماية، وحماية البطارية، وقائمة الحظر وأدوات التنظيف.
2.8    لتقديم خدمات الإخطار والإشعارات لغرض تقييم أداء الإعلانات وإرسال الإشعارات من خدمة hiOS بخصوص تحديث البرامج أو الإعلان عن منتجات جديدة، بما في ذلك المعلومات عن المبيعات والعروض الترويجية، سوف نجمع المعلومات المتعلقة بالتطبيق (على سبيل المثال، الرمز التعريفي لإصدار التطبيق، واسم ملف APK)، والمعلومات المتعلقة بالجهاز (على سبيل المثال، نوع الطراز، والعلامة التجارية). قد نستخدم معلوماتك الشخصية لأغراض إرسال رسائل وإشعارات تعرض او تعل عن منتجاتنا وخدماتنا و/أو منتجات وخدمات مختارة لجهات خارجية. ولا يتم ذلك إلا بموافقتك، عندما يكون ذلك إلزاميًا بموجب القوانين المعمول بها. قد تختار إلغاء اشتراكك من استلام معلومات التسويق منّا ومن الجهات الخارجية في أي وقت عن طريق تغيير تفضيلاتك في خيار "التطبيقات والإشعارات" في "الإعدادات"، أو إدارة تفضيلاتك من خلال التطبيق/الموقع الخارجي باستخدام إشعارات TECNO. يمكنك الحصول المزيد من المعلومات في قسم "حقوقك المتعلقة بمعلوماتك الشخصية" بالأسفل.
2.9    لتقديم خدمات ومحتوى شخصي مخصص، بما في ذلك الإعلانات. لحماية أفضل لخصوصيتك، نستخدم رمز تحديد فريد بدلًا من الاسم والبريد الإلكتروني أو أي معلومات أخرى يمكن أن تؤدي إلى التعرف عليك مباشرة، لتزويدك بمنتجات وخدمات وإعلانات وأي أنشطة أخرى مخصصة. قم نقوم بإنشاء ملفات تعريف عن طريق تحليل المعلومات المذكورة وإنشاء فئات وشرائح (ووضع معلومات الشخصية في فئة أو أكثر). سوف يتم توجيه الإعلانات المستهدفة بناء على موافقتك فقط وإلى الحد الذي تنص عليه القوانين المعمول بها.
قد نجمع المعلومات المذكورة مع معلومات أخرى (بما في ذلك معلومات من خدمات أو أجهزة مختلفة مثل أجهزة الكمبيوتر والهواتف والأجهزة الأخرى المتصلة) لتقديم وتحسين منتجاتنا وخدماتنا والمحتوى والإعلانات. لديك الحق في إلغاء اشتراكك من استلام إعلانات شخصية مخصصة والاعتراض على الملف التعريفي للمستخدم في أي وقت، بما في ذلك تحليل تحديد الهوية للتسويق المباشرة وأغراض اتخاذ القرارات الآلية. من أجل ممارسة تلك الحقوق، يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من خلال خيار إلغاء الاشتراك الموجود في البرنامج أو المنتج المعني.

II.    كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة
1. ما هي ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة نقوم بتخزينها على جهازك الهاتفي لضمان تشغيل هذا البرنامج بشكل طبيعي وسهولة وصولك إليه. عادة ما تحتوي ملفات تعريف الارتباط على محددات للهوية، وأسماء الموقع، وبعض الأرقام والحروف. قد تستخدم مواقعنا الإلكترونية، وخدماتنا على الإنترنت، وتطبيقاتنا التفاعلية، وبريدنا الإلكتروني وخدمات المعلومات الأخرى ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى المماثلة مثل بكسل التتبع وإشارات الويب. عادة ما نعامل المعلومات التي يتم جمعها بواسطة ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة باعتبارها معلومات غير شخصية لأنها لا تحتوي على أي معلومات محددة لهويتك الشخصية. ومع ذلك، إلى الحد الذي تعتبر فيها قوانين بعض الدول عناوين بروتوكول الإنترنت (IP) أو محددات الهوية المماثلة أنها معلومات شخصية، سوف نتبع قوانين تلك الدول.

2. لماذا نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة
نستخدم نحن وشركاؤنا ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المماثلة لفهم كيفية استخدام البرنامج الهاتفي على جهازك بشكل أفضل، وفهم عدد مرات استخدام التطبيق، والأحداث التي تتم داخل التطبيق، والاستخدام التراكمي، وبيانات الأداء، ومن أين يتم تنزيل التطبيق؛ نستخدم نحن وشركاؤنا ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المماثلة لتحليل التوجهات، وإدارة الموقع، وتتبع سلوكيات المستخدمين على الموقع، وجمع المعلومات الديمغرافية عن قاعدة المستخدمين بشكل كامل. على سبيل المثال، قد نتعاون مع الجهات الخارجية لعرض الإعلانات على موقعنا الإلكتروني أو إدارة الإعلانات على المواقع الإلكترونية الأخرى. قد يستخدم شركاؤنا الخارجيين ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المماثلة لعرض الإعلانات بناء على سجل التصفح والاهتمامات.
لن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لأي غرض بخلاف ما هو مذكور في هذه السياسة. يمكنك إدارة أو حذف ملفات تعريف الارتباط وفقًا لتفضيلاتك. يمكنك مسح كل ملفات تعريف الارتباط المحفوظة على هاتفك من خلال خيار "الإعدادات" في البرنامج أو المنتج المعني (قد يختلف المسار باختلاف الجهاز والخدمة)، أو يمكنك اختيار عدم التتبع وإلغاء الاشتراك في الإعلانات بناء على اهتماماتك عن طريق حذف كل ملفات تعريف الارتباط أو إعادة تعيين إعدادات جهازك الهاتفي (مسح المحتوى والبيانات).

III.    كيف نحفظ ونحمي معلوماتك الشخصية
1.    كيف نحفظ معلوماتك الشخصية
سيتم حفظ المعلومات الشخصية التي نجمعها بموافقتك وفقًا للقوانين واللوائح الخاصة بحماية بيانات الخصوصية الشخصية في الدول المختلفة. وإلى الحد الذي لا تمنعه القوانين واللوائح المحلية، يمكننا أيضًا حفظ المعلومات الشخصية التي نجمعها في دول ومناطق خارج الدولة التي تقع فيها الشركة والتشغيل.
في الوقت الحالي، يمكن أن تحفظ TECNO معلوماتك الشخصية في: الهند و/أو إيرلندا.
وعلى وجه التحديد:
سيتم حفظ المعلومات الشخصية التي يتم جمعها وإنشائها أثناء عملياتنا في الهند على خوادمنا الموجودة في الهند.
سيتم حفظ المعلومات الشخصية التي يتم جمعها وإنشائها أثناء عملياتنا خارج الهند على خوادمنا الموجودة في إيرلندا.
ووفقًا لظروف العمل قد نستخدم خوادم في مناطق أو دول أخرى في المستقبل، وسوف نقوم بتحديث هذه السياسة في ذلك الوقت.
سواء قمنا بحفظ المعلومات الشخصية في الدولة التي يتم فيها التشغيل، أو في دول أو مناطق أخرى إلى الحد الذي لا ينتهك القوانين واللوائح، سوف نتحفظ بها وفقًا للحد الذي تسمح به القوانين واللوائح للاحتفاظ بالبيانات. وفي نفس الوقت، سوف نفكر في خصائص ونطاق والغرض من معالجة المعلومات الشخصية، والمخاطر التي قد تنطوي عليها المعالجة، والعواقب الوخيمة التي قد تنشأ عن الأضرار، وما إلى ذلك، اتخاذ تدابير الحماية اللازمة. على سبيل المثال، سوف نستخدم وسائل التشفير وإخفاء الهوية لتخزين المعلومات الشخصية التي يتم جمعها. سوف محتفظ أيضًا بالمعلومات لأقصر فترة تخزين ينص عليها القانون. وفي حالة عدم تحديد ذلك بموجب القانون، سوف نحتفظ بالمعلومات وفقًا لأقصر فترة تخزين لازمة لأغراض التشغيل. بالنسبة للبيانات التي تتجاوز فترة التخزين، أو البيانات التي تطلب منّا حذفها، سوف نحذف تلك البيانات أو نتخذ التدابير الأخرى المناسبة بما لا ينتهك القوانين واللوائح المعنية.

2.    كيف نحمي معلوماتك الشخصية
سوف نتخذ التدابير الضرورية الأخرى لحماية معلوماتك الشخصية ومنع إساءة استخدام البيانات أو الوصول غير المصرح إليها أو تعديلها أو الكشف عنها أو تدميرها بدون تصريح، وما إلى ذلك.
نقوم بتنفيذ احتياطات السلامة المصممة لحماية معلوماتك الشخصية ومراقبة أنظمتنا بانتظام بحثًا عن أي نقاط ضعف أو هجمات محتملة، ونستخدم تدابير حماية إدارية وتقنية ومادية لحماية معلوماتك الشخصية بأخذ كل أنواع التهديدات المتعلقة بالمعلومات الشخصية ومعالجتها في الاعتبار. نعمل باستمرار على تحسين تلك التدابير للحفاظ على بياناتك الشخصية آمنة.
ومع ذلك، يجب تذكيرك بأنه مهما كانت التدابير مثالية، لا يوجد ما يضمن بشكل تام تجنب وقوع حوادث تهدد حماية تخزين البيانات. إذا حدث تسرب للبيانات، سوف نخطر السلطات التنظيمية المعنية على النحو المحدد بموجب القوانين واللوائح، ونقدم نوع البيانات الشخصية الذي ينطوي عليه التسريب، وعدد الأفراد مواضيع البيانات، والتوابع المحتملة لهذا التسريب، والتدابير التصحيحية التي ننوي اتخاذها وفقًا لمتطلبات السلطات التنظيمية. سوف نتخذ أفضل تدابير ممكنة لتصحيح أو الحد من أضرار وعواقب تسرب البيانات. وعندما تسمح أو تُلزم القوانين واللوائح بذلك، سوف نبلغك بالعواقب المحتملة أو الأضرار الكبيرة المحتملة في الوقت المناسب، حتى تتمكن من اتخاذ التدابير اللازمة لحماية حقوقك بقدر الإمكان.
لا يوجد موقع إلكتروني أو بث إنترنت أو نظام كمبيوتر أو اتصالات لاسلكية آمنة تمامًا. بالإضافة إلى تدابير الحماية اللازمة التي نتخذها، يحتاج المستخدمين إلى تعزيز وعيهم بشأن مخاطر حماية الخصوصية. على سبيل المثال، عند الوصول إلى مواقع أو روابط أو منتجات او خدمات خارجية عن طريقة خدماتنا، ومن أجل حماية أي بيانات يتم جمعها بواسطة تلك المواقع أو الروابط أو المنتجات أو الخدمات، يرجى قراءة شروط وأحكام تلك الجهات الخارجية جيدًا. لا نتحمل أي مسؤولية قانونية عن مشكلات حماية البيانات الناتجة عن أي من تلك الجهات الخارجية. إذا وجدت محتويات أو إعلانات أو خصائص معينة في مواقعنا الإلكترونية أو منتجاتنا أو خدماتنا قد تكون مقدمة من جهة خارجية وتنطوي على مخاطر محتملة للخصوصية والحماية، يرجى التواصل معنا فورًا، وسوف نتعامل معها بأولوية وفقًا للقوانين واللوائح.

IV.    كيف نشارك وننقل ونكشف معلوماتك الشخصية وبياناتك
عند مشاركة أو نقل أو كشف معلوماتك الشخصية، نتبع ونتمسك بمبادئ الضرورة والشرعية والتقليل. في الظروف الطبيعية، لن نشارك أو ننقل أو نكشف معلوماتك الشخصية خارجيًا. ومع ذلك، وإلى الحد الذي تسمح به القوانين واللوائح المعمول بها، قد نشارك أو ننقل أو نكشف معلوماتك الشخصية في المواقف التالية:
1.    كيف نشارك معلوماتك الشخصية
2.    لا نبيع أي معلومات شخصية لجهات خارجية. من أجل تقديم خدماتنا إليك في الوقت المناسب، قد يتم مشاركة معلوماتك الشخصية مع الشركات التابعة لـ TECNO لن نشارك معلوماتك مع الشركات التابعة لـ TECNO إلا المعلومات الضرورية لتقديم الخدمات، ونلتزم بالأغراض المذكورة في سياسة الخصوصية. إذا كان الغرض المعني غير مشمول في هذه السياسة، سوف نذكر الغرض في سياسة الخصوصية المعنية أو الإشعار الخاص بالمنتج أو الخدمة.
قد نشارك المعلومات الشخصية الضرورية مع شركائنا الخارجيين المعتمدين (بما في ذلك مقدمي خدمات الدعم الفني، ومقدمي خدمات تخزين البيانات، ومقدمي خدمات ما بعد البيع، ومقدمي خدمات الترويج والتسويق، ومقدمي خدمات حزمة أدوات تطوير البرمجيات الخارجيين، وما إلى ذلك) لأداء خصائص معينة أو لتقديم خدمة أفضل لك وتجربة مستخدم أفضل. على سبيل المثال، عندما تشتري منتجات TECNO، قد تحتاج TECNO إلى تقديم المعلومات الشخصية المعنية إلى مقدمي الخدمات اللوجستية لتسليم المنتج؛ وعند تقديم خدمة ما بعد البيع لك، قد نحتاج إلى تقديم المعلومات الشخصية المعنية إلى مقدمي خدمة ما بعد البيع من أجل تقديم خدمة ودعم أفضل. ونتمسك بمبادئ الضرورة والشرعية والتقليل عند مشاركة البيانات. قبل مشاركة المعلومات، سوف نوقّع اتفاقيات سرية صارمة مع الشركاء المعتمدين لإلزامهم باتخاذ تدابير السرية والحماية فيما يتعلق بمعالجة المعلومات الشخصية وفقًا لهذه السياسة والقوانين المعمول بها في ولايتك القضائية. بالإضافة لذلك، سوف نلزمهم أيضًا بتوفير إمكانات لحماية البيانات ومؤهلات لحماي المعلومات (مثل تقييم الحماية، ونظام لإدارة حماية المعلومات). عند الاعتماد على حزمة أدوات تطوير برامج لشريك معتمد أو تطبيقات أخرى مماثلة في برامجنا، سوف نبلغك فورًا ونطلب من مقدم خدمة حزمة أدوات تطوير البرامج الذي حصل على المعلومات حماية بياناتك.
من أجل تقديم خدمات التقييم والتحليل وخدمات التشغيل الأخرى، قد نشارك أيضًا معلوماتك غير الشخصية مع جهات خارجية. على سبيل المثال، قد نستخدم البيانات المجمعة لمساعدة الشركاء (مثل مقدمي الخدمات الإعلانية) على فهم كفاءة وفعالية وتوجهات استخدام خدماتهم.
في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو التصفية والإفلاس ونقل الأصول وغيرهم من المعاملات ذات الصلة، فيما يتعلق بنقل المعلومات الشخصية، سوف نطلب من الجهة أو المؤسسة الجديدة التي تحتفظ بمعلوماتك الشخصية الاستمرار في الالتزام بهذه السياسة من خلال اتفاقية أو أي تدابير أخرى مناسبة، وسوف نطالب باتخاذ تدابير تضمن السرية والأمن بدرجة لا تقل عن متطلبات هذه السياسة لمعالجة المعلومات الشخصية.

3.    كيف ننقل معلوماتك الشخصية
لن تنقل TECNO معلوماتك لأي جهات خارجية، باستثناء في الحالات التالية:
(1)    الحصول على موافقة صريحة منك.
(2)    إذا انخرطت TECNO في عملية دمج أو استحواذ أو بيع كل أو جزء من أصولها، وهو ما قد يؤثر على معلوماتك الشخصية، وسوف نصدر إشعارًا واضحًا عبر البريد الإلكتروني و/أو موقعنا الإلكتروني أو أي وسائل أخرى مناسبة لإبلاغك بأي تغييرات في الملكية وحقوقك المتعلقة بمعلوماتك الشخصية، وأي خيارات متاحة لديك فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية.
(3)    في حالة إذا كان ذلك موضحًا في سياسة الخصوصية أو تم إخطارك به بأي وسائل أخرى.
4.    كيف نكشف معلومات الشخصية
وفقًا للمتطلبات القانونية والإجراءات القانونية وإجراءات التقاضي و/أو طلبات الإدارات والسلطات الحكومية، قد تحتاج TECNO إلى الكشف عن معلوماتك الشخصية. إذا كانت عملية الكشف عن المعلومات ضرورية أو لأغراض الأمن القومي، أو إنفاذ القوانين، أو أي أمور أخرى لها أهمية عليا، قد نكشف أيضًا معلومات عنك.
بالإضافة لذلك، قد نشارك معلوماتك الشخصية مع:
(1)    محامينا، ومحاسبينا، ومراجعينا، أو الاستشاريين المماثلين، عندما نطلب منهم تقديم نصيحة مهنية.
(2)    المستثمرين وغيرهم من الجهات الخارجية ذات الصلة، في حالة حدوث مبيعات فعلية أو محتملة أو أي معاملات أخرى للشركة ترتبط بكيانات داخل مجموعة TECNO.
جهات خارجية أخرى، على سبيل المثال، الكشف عن معلومات معينة بتصريح منك.

V.    كيف يتم نقل معلوماتك الشخصية عبر الحدود
بصفتنا شركة تعمل عالميًا، لدينا موارد وخوادم في دول أو مناطق مختلفة حول العالم لدعم منتجاتنا وخدماتنا. من أجل تقديم خدمات أفضل لك، وللأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية، وإلى الحد الذي تسمح به القوانين واللوائح المحلية المعول بها وبموجب موافقتك، قد ننقل معلوماتك الشخصية إلى تلك الموارد أو الخوادم للتخزين أو المعالجة، وقد ننقل معلوماتك الشخصية أيضًا إلى مقدمي خدمات خارجيين وقد يتم نقل بياناتك أيضًا بموجب ذلك إلى دول أو مناطق أخرى. قد تكون قوانين حماية الخصوصية في تلك الدول أو المناطق مختلفة، والولاية القضائية التي تقع بها تلك الموارد أو الخوادم العالمية قد توفر أو لا توفر الحماية لمعلوماتك الشخصية بنفس معايير ولايتك القضائية. ومع ذلك، سنسعى جاهدين للامتثال إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا لحماية معلوماتك الشخصية، وسوف نتبع المتطلبات القانونية للدولة أو المنطقة التي توجد بها المعلومات الشخصية لتنفيذ عمليات النقل المعنية عبر الحدود أو غيرها من عمليات معالجة المعلومات الشخصية.
في حالة نقل معلوماتك الشخصية خارج ولايتك القضائية، سواء إلى إحدى الجهات التابعة لنا أو لمقدمي خدمات خارجيين، سوف نلتزم بالقوانين المعنية المعمول بها. سوف نتخذ تدابير وإجراءات الحماية المناسبة للتأكد من أن كل عمليات النقل تلبي متطلبات قوانين حماية البيانات المحلية المعمول بها.

VI.    حقوقك فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية
باعتبارك موضوع البيانات، لديك مجموعة من الحقوق المتعلقة بمعلوماتك الشخصية، تتضمن الحق في تأكيد أو الوصول أو تصحيح أو حذف أو التراجع عن الموافقة أو تقديم الشكاوى (والمشار إليها لاحقًا بـ "الطلب"). نتفهم ونحترم حقوقك تمامًا، وسوف تخضع تلك الحقوق إلى استثناءات معينة بموجب القوانين المعمول بها. وسوف نتخذ أيضًا خطوات حثيثة للتأكد من حماية حقوقك على نحو فعال. ومع ذلك، يرجى الانتباه إلى أنه لأسباب تتعلق بالحماية، قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل معالجة طلبك. من حيث المبدأ، لا نفرض رسوم على طلبك القانوني والمعقول، ولكننا نفرض رسومًا محددة ومعقولة على الطلبات المتكررة التي تتجاوز حد المعقول، وبناء على التكاليف الإدارية الفعلية التي تسمح بها القوانين المعمول بها. يحق لنا رفض طلباتك المتكررة بشكل يتجاوز المعقول، أو التي تتطلب وسائل تقنية إضافية (على سبيل المثال، تطوير أنظمة جديدة أو تغيير الممارسات القائمة)، أو التي تمثل تهديدات للحقوق القانونية للآخرين أو غير ممكنة عمليًا، أو التي تنتهك الأحكام الإلزامية بموجب القانون.
6.1 الحق في التأكيد والوصول
سنبلغك بكيفية جمع ومعالة معلوماتك الشخصية من خلال هذه السياسة أو على هيئة سياسة خصوصية أخرى أو إشعار لمنتج أو خدمة معينة. لديك الحق في تأكيد أو رفض جمع ومعالجة البيانات من خلال وضع علامة بصندوق التحقق أو بأي طرق أخرى. ولكن بعد الرفض، قد لا تصبح بعض الخصائص التي تتطلب تصريح وموافقة صريحة منك للاستخدام متاحة. يمكنك الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي قدمتها لنا مباشرة من واجهة منتجاتنا أو خدماتنا. ولمن لا يمكنهم الوصول إلى معلوماتهم الشخصية، يمكنهم إرسال رسالة إلكترونية لنا على privacy@transsion.com. وسوف نتعامل مع الأمر فور استلام الرسالة الإلكترونية.

6.2 الحق في التصحيح والحذف
عند تغيير معلوماتك الشخصية، أو عندما تجد أن معلوماتك الشخصية التي تم جمعها ومعالجتنا بواسطتنا غير دقيقة أو غير كاملة، لديك الحق في طلب إجراء تعديلات أو إضافات. يمكنك تصحيح أو تعديل بعض المعلومات الشخصية مباشرة على صفحات وظائف المنتج/الخدمة. عندما تلبي معلوماتك الشخصية التي جمعناها الغرض المطلوب منها ولم تعد مطلوبة، أو إذا وجدت أن جمعنا ومعالجتنا لمعلوماتك الشخصية ينتهك أحكام القوانين واللوائح أو هذه السياسة، يحق لك طلب حذف المعلومات الشخصية المعنية. بالنسبة للمعلومات الشخصية التي لا نوفر لك وسيلة لتعديلها أو حذفها، يمكنك طلب ذلك التعديل أو الحذف بالتواصل معنا على privacy@transsion.com.
ومع ذلك، قد لا تتم الموافقة على طلب الحذف في بعض المواقف، على سبيل المثال، إذا طلبت حذف بيانات معاملاتك عندما تكون TECNO ملزمة قانونًا بالحفاظ على سجل المعاملات امتثالًا للقانون المحلي المعمول به. يرجى الانتباه أيضًا إلى أنه في حالة طلبك حذف المعلومات من منتجاتنا أو خدماتنا، قد لا نحذف المعلومات المعنية من نظام التخزين الاحتياطي فورًا بسبب بعض القوانين المحلية المعمول بها أو بعض الصعوبات التقنية، ولكننا سنقوم بتخزين معلوماتك الشخصية بشكل آمن وعزلها عن أي عمليات معالجة لاحقة حتى يتم تحديث النسخ الاحتياطي أو يمكن حذفها أو إخفاء هوية صاحبها.

6.3 الحق في التراجع عن الموافقة
لاستخدام خصائص معينة في منتجاتنا أو خدماتنا المختلفة، سوف نطلب معلومات شخصية ضرورية وفقًا للقوانين المحلية المعمول بها. ستجد شرحًا لذلك في قسم "كيف نجمع ونستخدم معلوماتك الشخصية" في هذه السياسة. يمكنك التراجع عن موافقتك التي منحتها لنا سابقًا لغرض معين عن طريق حذف المعلومات، أو إيقاف خصائص الجهاز، أو طلب التراجع عن الموافقة، بما يفي ذلك الموافقة على جمع واستخدام و/أو الكشف عن معلوماتك الشخصية التي نعالجها أو نحفظها. إذا كانت طريقة طلب التراجع عن الموافقة مذكورة بشكل واضح في سياسة الخصوصية أو إشعار منتج أو خدمة معينة، يرجى اتباع تلك التعليمات. وإذا لم تكن موضحة، يمكنك إرسال الطلب المعني إلى privacy@transsion.com. سوف نعالج الطلب خلال فترة زمنية معقولة بعد إرساله، ولن نجمع أو نستخدم أو نكشف عن معلوماتك الشخصية وفقًا لطلبك.
إذا تراجعت عن موافقتك، قد لا تتمكن من مواصلة الاستفادة من بعض و/أو كل خصائص منتجات وخدمات TECNO. التراجع عن موافقتك لن يؤثر على صلاحية أنشطة المعالجة السابقة التي قمنا بها بنا على موافقتك السابقة.

6.4 الحق في إلغاء خدمة أو حساب
يمكنك النقر على زر "الإعدادات" في تطبيق معين إذا كنت ترغب في إلغاء منتج أو خدمة معينة، أو يمكنك التواصل معنا على privacy@transsion.com.
لكننا نذكرك بموجب ذلك أنك إذا كنت ترغب في إلغاء خدمة أو حساب معين، سوف يمنعك هذا الإلغاء من استخدام بعض منتجات وخدمات TECNO، وأن إلغاء الحساب عملية لا رجعة فيها. بمجرد إلغاء حسابك، سوف نحذف أو نخفي هوية المعلومات المتعلقة بك.

6.5    الحق في الشكوى
لديك الحق في تقديم شكوى بإرسال رسالة إلكترونية لنا على privacy@transsion.com. سوف نرد فورًا بعد استقبال شكواك. إذا كنت غير راضٍ عن ردنا، خاصة إذا كانت معالجتنا لمعلوماتك الشخصية تنتهك حقوقك ومصالحك المشروعة، يمكنك إحالة الشكوى أو التقرير إلى الهيئة القانونية المحلية لحماية البيانات الشخصية، أو رفع دعوى قضائية أمام المحكمة المختصة.

6.6    الحق في التحق بإعدادات الخصوصية
لديك الحق في التحكم بإعدادات الخصوصية وتقييد جمعنا واستخدامنا وكشفنا أو معالجتنا لمعلوماتك الشخصية من خلال إعدادات الخصوصية، فيما يلي بعض الأمثلة للتحكم في إعدادات الخصوصية الخاصة بك:
(1)    اختيار تسجيل الدخول أو تسجيل الخروج من حساب TECNO.
(2)    اختيار تشغيل أو إيقاف تشغيل برنامج تجربة المستخدم وخصائص الوصول إلى الموقع.
(3)    تشغيل أو إيقاف تشغيل الخدمات والخصائص الأخرى التي تتعامل مع معلومات حساسة أو شخصية (مثل إلغاء القفل بالوجه أو البصمة). يمكنك الحصول على المزيد من التفاصيل حول حالة حماية الجهاز من تطبيق حماية TECNO أيضًا.
إذا وافقت مسبقًا على استخدامنا لمعلوماتك الشخصية للأغراض المذكورة أعلاه، يمكنك تغيير رأيك بالتواصل معنا على privacy@transsion.com.

6.7    الحقوق في بعض الولايات القضائية
بشكل خاص، ووفقًا للقوانين المعمول بها في بعض الولايات القضائية، قد تكون لديك الحقوق التالية المتعلقة ببياناتك:
(1)    الحق في تقييد المعالجة. يحق لك طلب تقييد معالجتنا لمعلوماتك الشخصية. ينبغي علينا النظر في الأسباب المتعلقة لطلب التقييد. إذا كانت الأسباب تتوافق مع قوانين حماية البيانات المعمول بها، سوف نعالج معلوماتك الشخصية بموجب الأحكام المعمول بها في تلك القوانين ونبلغك بذلك قبل رفع تقييد المعالجة.
(2)    الحق في اتخاذ القرار آليًا. يحق لك رفض المعالجة بناء على اتخاذ القرارات آليًا، بما في ذلك عملية التصنيف وغيرها من عمليات المعالجة الآلية والتي قد يكون لها تأثيرات قانونية أو أي تأثيرات أخرى مماثلة عليك.
(3)    الحق في قابلية نقل البيانات. يحق لك التقدم بطلب لنقل معلوماتك الشخصية إلى متحكم آخر بالبيانات وفقًا لتنسيق منظم وشائع الاستخدام.
يحق لنا رفض معالجة طلباتك أو الرد على بعض طلباتك فقط حيث تنطبق استثناءات أو عندما يحق لنا فعل ذلك بموجب القوانين المعمول بها، على سبيل المثال، بعض الطلبات لا أساس لها بشكل واضح أو تنم عن إفراط واضح أو تتطلب الكشف عن معلومات جهات خارجية.

VII.    كيف نتعامل مع المعلومات الشخصية للأطفال
تقهم TECNO أهمية حماية البيانات الشخصية للأطفال، لذا، لا يسمح للأطفال أقل من 14 عام أو السن المكافئ على النحو الموضح في قانون ولايتك القضائية (يتم تعريف سن الطفولة بناء على قوانين ولوائح البلد او المنطقة التي توجد بها شركتنا بسبب إمكانية اختلاف قوانين الدول المختلفة في تحديد سن الطفولة) باستخدام منتجاتنا أو خدماتنا بدون موافقة وإرشاد من الوصي القانوني، وأن تسمح القوانين واللوائح المعنية بمثل تلك الممارسة. من حيث المبدأ، لا نقدم خدماتنا مباشرة للأطفال، ولا نجمع البيانات الشخصية للأطفال ولا نستخدم المعلومات الشخصية للأطفال لأغراض تسويقية. لن نقوم بجمع واستخدام وكشف البيانات الشخصية للأطفال إلا بإذن وموافقة صريحة من ولي أمر الطفل، وإلى الحد الذي يسمح به القانون، وعندما يكون جمع تلك المعلومات ضرورة. إذا احتاج ولي الأمر إلى الوصول أو تعديل أو حذف البيانات الشخصية المتعلقة بالطفل تحت وصايته في أي وقت، يرجى التواصل معنا عبر الوسائل الموضحة، وسوف نرد عليهم في أسرع وقت. إذا اكتشفت جمعنا لمعلومات طفل دون إدراك ولي الأمر القانوني، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على privacy@transsion.com للتواصل معنا. وسوف نحذف المعلومات المعنية بأسرع ما يمكن. إذا وجدنا أننا جمعنا معلومات شخصية لطفل دون موافقة مسبقة من ولي الأمر المعتمد، سوف نحذف أيضًا تلك الموافقة بأسرع ما يمكن.

VIII.    مقدمو الخدمات الخارجية
عندما تستخدم منتجات أو خدمات TECNO (والتي تتضمن خرائط الملاحة ومشغل الفيديو وخدمات نظيف النظام وخدمات الحماية والألعاب والإحصائيات ومعالجة المدفوعات وفلترة المعلومات، وما إلى ذلك)، قد تستلم روابط لمواقع إلكترونية خارجية أو محتوى وخدمات تقدمها جهات خارجية غيرنا، كما يمكن الوصول إلى بعض منتجات أو خدمات الجهات الخارجية على هيئة حزم أدوات تطوير البرمجيات وغيرها. يمكنك اختيار زيارة أو قبول تلك المواقع والمنتجات والخدمات الخارجية من عدمه وفقًا لتقديرك المطلق. لا تنطبق سياسة الخصوصية الخاصة بنا على المنتجات والخدمات التي تقدمها أي جهة خارجية. وبسبب عدم قدرتنا على التحكم بالجهة الخارجية، فإننا لا نتحمل مسؤولية جمع ومعالجة أي جهة خارجية لمعلوماتك الشخصية. لذا، عندما ترسل أي معلومات لجهة خارجية، يرجى مراجعة سياسة خصوصية الجهة الخارجية جيدًا والاعتناء بمعلوماتك الشخصية.

IX.    إحلال وتحديث السياسة
نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذه السياسة من وقت لآخر بما يعكس التغييرات في أعمالنا والتقنيات المستخدمة والقوانين والممارسات المعمول بها. في حالة أي تعديل على هذه السياسة، سوف نبلغك بأحدث سياسة عبر الموقع الإلكتروني الرسمي لـ TECNO (http://www.TECNO.com) أو إشعارات الأجهزة الهاتفية. يرجى الانتباه إلى موقعنا الإلكتروني الرسمي وإشعارات الأجهزة الهاتفية للتحقق من آخر تحديثات سياسة الخصوصية. وبرغم إمكانية تعديل سياسة الخصوصية، لن يتم الانتقاص من حقوقك بموجب هذه السياسة إلا بموافقة صريحة منك.
سوف نطلب موافقة صريحة منك مجددًا بموجب القوانين المعمول بها قبل جمع معلومات شخصية إضافية منك أو عند استخدامنا أو الكشف عن معلوماتك الشخصية لأغراض جديدة. مواصلة استخدامك للمنتجات والخدمات على الموقع الإلكتروني والهاتف و/أو أي جهاز آخر تعني موافقتك على سياسة الخصوصية بعد تحديثها.
محتوى منتجات أو خدمات TECNO المذكور هنا قد يختلف وفقًا لنوع المنتج الذي تستخدمه، وإصدار نظامك، ومتطلبات القوانين واللوائح المحلية.

X.    التحكم المشترك
تتحكم شركتا Shanghai Transsion Co., Ltd. وCHONGQING TRANSSION COMMUNICATION TECHNOLOGY LIMITED بشكل مشترك معنا، ونتحمل جميعًا المسؤولية المشتركة لمعالجة معلوماتك الشخصية. تتحمل الشركات TECNO MOBILE LIMITED، وShanghai Transsion Co., Ltd. وCHONGQING TRANSSION COMMUNICATION TECHNOLOGY LIMITED المسؤولية الفردية بموجب القوانين المعمول بها. يمكنك التواصل معنا فيما يتعلق بالتحكم المشترك عن طريق معلومات التواصل الواردة في القسم الحادي عشر "كيف تتواصل معنا".

XI.    كيف تتواصل معنا
إذا كانت لديك أي تعليقات أو أسئلة أو مخاوف تتعلق بسياسة الخصوصية أو ممارسات حماية معلوماتك الشخصية، يرجى التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: privacy@transsion.com (انتبه: يستخدم البريد الإلكتروني لاستلام الرسائل المتعلقة بسياسة الخصوصية أو حماية المعلومات الشخصية فقط)
سوف نراجع الطلبات المتعلقة بخصوصيتك أو معلوماتك الشخصية بأسرع ما يمكن ونرد عليك في خلال 15-30 يوم بعد التحقق من هوية المستخدم. إذا كان طلبك نفسه ينطوي على أي مشكلة معقدة أو كبيرة، قد نطلب منك المزيد من المعلومات.
إذا لم تكن راضيًا عن ردنا، خاصة إذا كانت معالجتنا لمعلوماتك الشخصية تنتهك حقوقك ومصالحك المشروعة، يمكنك طلب تدخل الهيئة التنظيمية المعنية بحماية البيانات في ولايتك القضائية. إذا سألتنا، سنقدم لك المعلومات المتعلقة بالقنوات الخاصة بالشكاوى والتي قد تكون مناسبة بناء على حالتك.
شكرًا لتخصيص جزء من وقتك لقراءة سياسة الخصوصية!